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Disponibilità dei Prodotti: Alcuni prodotti possono essere limitati nella disponibilità. Se un prodotto ordinato non è disponibile, sarai informato via email e potrai scegliere tra attendere il riassortimento o ricevere un rimborso.
Immagini e descrizioni: Le immagini dei prodotti sono indicative. Faanfood non può garantire che i colori visualizzati sullo schermo siano fedeli alla realtà del prodotto.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. I costi di spedizione vengono calcolati separatamente e indicati al momento del checkout.

Metodi di Pagamento Accettati: Offriamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e bonifico bancario. L’ordine sarà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento.
Sicurezza nei Pagamenti: Utilizziamo sistemi di pagamento sicuri con crittografia SSL per proteggere le tue informazioni personali e finanziarie.

6. Spedizione e Consegna

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel minor tempo possibile. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Le informazioni dettagliate sono disponibili nella sezione Spedizioni e Resi.

Tempi di Spedizione: Gli ordini sono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna stimati per l'Italia sono di 2-4 giorni lavorativi. Per le spedizioni all'estero, il tempo di consegna può variare.
Tracciamento: Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire il pacco.

7. Diritto di Recesso e Resi

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, conformemente alle normative europee sul commercio elettronico. Per esercitare il diritto di recesso:

Condizioni per il Recesso: I prodotti devono essere non aperti, non utilizzati e nella confezione originale.
Modalità di Reso: Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti a support@faanfood.com per ricevere le istruzioni. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errore di spedizione da parte nostra.

Prodotti difettosi o errati: In caso di ricezione di prodotti difettosi o errati, contattaci entro 14 giorni per organizzare il reso o la sostituzione a nostre spese.

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